FR世家珠宝所售产品享有7天无理由退货保证。如果收到FR世家珠宝购买的产品后，发现有质量问题，需在7天以内（时间以快递

货品签收单日期为准）联系FR世家珠宝客服，进行退货申请，在确定符合退条件之后，我们会根据具体情况进行处理。

注意事项:

①签收当天起计算，7天内可无理由申请任意更换款式/退货。

②退货需要将整体配套包装、销售清单、发票、检测证书及戒指同时附上详情小纸条一并寄回。

（详情小纸条需备注：收件人姓名、手机号码

收件地址、服务详情以及所有寄回的商品明细。

③如商品存在质量问题，可申请办理全额退款服务。个人原因所致的彩钻系列刮花损坏引起的氧化现象等均不属于质量问题。

④因个人原因在非质量问题申请退货需按照以下收费标准扣取相应定制费用（提交订单后72小时内申请退款无需扣除定制费用。）